退换货政策

1、商品的外包装完好无损,商品附件、说明书、保修单、标签等齐全,商品保持购物出售时的原质原样; 
2、注明退换货原因,如果商品存在质量问题,请务必写明; 
3、若办理退货,已开据发票的商品需同时退回发票;
4、提供购物发货单或邮局的邮寄包裹单; 
5、如果成套商品中有部分商品存在质量问题,在办理退换货时,必须提供成套商品;

 以下情况将不提供退换货服务: 
1、使用过的商品或受损、污染的商品;
2、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;

百分教育商城保证商品的质量。如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会根据国家法律规定予以处理。